澳大利亚电信和澳大利亚电信运营商Optus准备在8月底关闭3G——一个可以追溯到iPhone早期的移动网络——标志着一个时代的结束。

　　虽然市场上几乎没有手机会受到影响，但商业团体担心，依赖3G的警报、闭路电视和其他产品将受到影响，而澳大利亚企业可能会意识到这一点，直到为时已晚。

　　以下是你需要知道的。

　　移动网络提供商Telstra、Optus和TPG运营着——或者直到最近才运营——三代移动网络:3G、4G和5G。

　　3G网络关闭对一些地区来说是一个“健康和安全问题”

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　　大多数新手机都将连接4G或5G，但当这些网络不可用时，尤其是在澳大利亚的地区和偏远地区，就会退回到3G。

　　此外，许多非手机设备，如自动取款机、闭路电视、自动售货机、冰箱、自动售货机、医疗警报系统等，都使用3G网络连接到互联网并保持在线状态。

　　网络运营商表示，他们将关闭2G网络，为5G网络腾出无线电频谱。

　　使用5G频谱——允许更多用户以更高的速度——将使他们能够跟上移动网络对数据日益增长的需求，澳大利亚电信表示，移动网络的数据需求每年增长30%。

　　英国基础设施部负责通讯事务的副部长詹姆斯?奇泽姆(James Chisholm)在一次议会调查中表示，3G将无法承受“在设备上更多地使用视频技术和流媒体”的需求，以及“随着技术进步和消费者对越来越多服务的期望——比如在手机上”。

　　沃达丰(Vodafone)的母公司TPG已经关闭了3G网络，预计到2023年底停止运营。

　　Optus和澳大利亚电信计划在8月31日关闭它们的网络，但澳大利亚电信表示，在这些地区有相当的4G覆盖之前，它将保持一小部分3G网络的活跃。

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　　可能不会。澳大利亚的一些地区和偏远地区存在担忧，但电信公司表示，他们计划在3G关闭之前实现相同或更好的4G覆盖。他们说，如果这些设备兼容4g网络，用户根本不会注意到。

　　TPG向调查委员会表示，在关闭3G服务后，它收到的客户投诉非常少。

　　关闭的一个主要问题——也是澳大利亚电信将关闭时间从6月推迟到8月的原因——是今年年初超过74万部4G手机不兼容4G通话——他们使用的是3G。

　　通讯部长米歇尔·罗兰(Michelle Rowland)本周表示，这一数字已降至约10万人。

　　澳大利亚电信表示，其网络上约有3.3万部手机仅支持3g。TPG表示，该公司有228台仅支持3G的设备(尽管该公司已不再运营3G)，另有8000台左右的4G设备无法使用4G通话。Optus没有向听证会提供细分数字。

　　如果不确定自己的手机是否受到3G关闭的影响，可以发短信3到3498查看。

　　电信公司表示，他们已经与受关机影响的客户联系，提供一系列兼容手机的优惠，数千名忍受困难的人可以免费获得手机。

　　虽然有关政府关闭的消息主要集中在人们的手机上，但还有许多其他设备可以通过3G连接到互联网。

　　澳大利亚电信表示，该公司有39.9万台物联网设备(如水表、电表等)不支持4g，还有6.3万台早期版本的智能手表和4.5万台无线宽带设备或平板电脑。

　　Optus表示，该公司拥有大约10万台设备，主要由小型和大型企业使用，包括支付终端、监控和遥测设备。

　　TPG表示，其网络中有超过1.3万台不兼容4g的非手机设备。

　　电信公司表示，他们一直试图与提供这些产品的企业合作，以确保在截止日期之前更换或升级这些产品。但依赖3G设备的商业团体和其他组织担心，大多数人不会意识到关机正在发生，也不会意识到哪些设备可能会被连接。

　　“冰箱不会抱怨，”皇家飞行医生服务首席信息官瑞安·克洛泽在议会调查中说。他说，该服务将花费20多万美元更换设备，并依靠Starlink的近地轨道卫星服务作为地区和偏远地区的3G替代方案。

　　这可能导致混乱。小企业和家族企业监察专员布鲁斯·比尔森在调查中表示，许多企业可能是在设备停止工作时才第一次知道自己的设备通过3G连接。

　　此外，澳大利亚工商会(Australian Chamber of Commerce and Industry)的乔迪?特伦巴斯(Jodie Trembath)警告议会调查，警告、报警和水泵系统等关键服务可能无法在断电前切换。

　　该部门表示，过去一年，它一直在与受影响的行业(如银行业)及其最高机构进行接触，以扩大有关即将关闭的信息。联邦银行、国民银行和西太平洋银行表示，全澳大利亚使用3G服务的Eftpos机不到3000台，他们正在努力全部更换。

　　该部门补充说，医疗报警行业在将客户转移到4G方面也“非常先进”。

　　该部门表示，通信部长可以选择考虑出于公共利益进行监管干预，包括保护公共安全。奇泽姆说，假设罗兰也可以推迟关闭。

　　前任部长海伦·库南(Helen Coonan)利用权力推迟了CDMA网络的关闭，以过渡到2G网络。

　　奇泽姆在调查中表示，重点是确保在已确定的问题得到充分解决后，从3G过渡。