问：作为戈尔韦一家利润微薄的小企业的老板，我对工作场所的浪费非常敏感。恐怕最近在我们办公室发生了一些不好的例子，比如一个技术人员被叫去修理一台没有真正坏掉的复印机，还有从海外订购了大量昂贵的文具，却没有协商任何折扣。

　　你有什么建议吗？我怎样才能让我的员工明白，他们必须像对待自己的钱一样对待公司的钱？

　　你有什么建议吗？我怎样才能让我的员工明白，他们必须像对待自己的钱一样对待公司的钱？

　　你的问题让我想起了许多年前我们办公室打印机发生的类似事件，导致了不必要的开支。尽管它还是相对较新的，而且还在保修期内，但有人没有联系供应商，而是叫来了技术人员。推理吗?找到他们认识的人“更容易、更快捷”。

　　我立刻想到，“如果那台打印机在家里，他们会做同样的事情吗？”可能不会。这样的情况令人沮丧，因为它们突出了那些很容易避免的费用是如何消耗企业资源的。

　　办公用品是另一个反复出现的问题。笔、磁带卷和其他小物件经常从储藏室里消失，后来才在桌子底下、抽屉里等地方找到。我们开玩笑说，“文具小精灵”会在夜深人静的时候来，但通常只有一两个罪犯，他们的失误累积起来。

　　虽然这些问题对金钱有影响，但我减少浪费的动力不仅仅是为了成本，也是为了可持续性。我的母亲是德国人，从小我就懂得了减少浪费的重要性。早在塑料袋成为普遍做法之前，她就开始回收塑料袋了。尽量减少不必要的浪费是我们公司的惯例和文化。

　　为了解决这个问题，我们制定了一个简单的政策：所有的办公费用，无论多小，都必须由我们的会计签字批准。这创造了一个额外的问责层，并有助于防止不必要的订单。

　　一个令人难忘的关于减少浪费的经验来自于一位客户的办公室访问。在办公室的中央，他们放了一个装满假钱的浴缸，拔掉了塞子，还有一个牌子，上面写着：“不要把钱扔进下水道。”这是一个强有力的视觉提醒，提醒人们浪费是如何累积的。

　　虽然你不需要买一个浴室，但你可以在较小的范围内尝试一些东西，比如在办公室周围放置幽默的标志。例如，文具柜旁边的一个标志可以这样写：“在拿另一支笔之前检查一下你的桌子——你的藏笔可能会让你大吃一惊！”幽默能有效地传达信息。

　　透明度也发挥了作用。向你的团队解释他们的努力如何直接影响你的储蓄和可持续发展目标。告诉他们通过谈判达成更好的交易或避免不必要的购买可以节省数百欧元。这会培养一种主人翁意识。当人们知道自己的行为很重要时，他们就会有动力。

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　　另一个策略是进行友好的内部挑战。让你的团队集思广益，找出节约资源的方法，并对最好的建议给予一些小奖励。这应该让每个人都思考效率问题。

　　建立一种专注的文化需要时间和一致性。这是为了强化这样一种观念，即小而周到的行动——比如谈判折扣——可以促进公司的成功。鼓励员工分担责任是实现这一目标的关键。

　　最后，庆祝每一次胜利，不管多小。无论是一个季度没有浪费开支，还是实现了一个新的可持续发展里程碑，承认这些努力可以增强士气和动力。